Dein Einstieg in den Kundenservice bei regiocom
Bei regiocom arbeitest du im Service Center für namhafte Auftraggeber – telefonisch und schriftlich. Ob Berufseinstieg oder Quereinstieg: Wir machen dich fit für deinen Job und bieten dir langfristige Perspektiven im Kundenservice.
Unser Aufgabenportfolio im Service Center
1. Kundenbetreuung
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden – ideal für den Einstieg, auch ohne Vorerfahrung.
2. Qualitätscoaching
Sicherstellung von Servicequalität und fachliche Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen.
3. Teamleitung
Führung von Service-Teams, Steuerung von Abläufen und Ergebnissen.
4. Projektmanagement
Koordination von Kundenprojekten und Schnittstelle zwischen Auftraggeber und Service-Team.
