Stellenausschreibung
Systemadministrator ACD (m/w/d)
Der Einsatz im 2nd- & 3rd-Level-Support ist unser Tagesgeschäft. Wir sorgen dafür, dass unsere 6.000 Kollegen und Kolleginnen sowie externe Geschäftspartner reibungslos und sicher mit Hard- und Software arbeiten
können. Unser breit aufgestelltes Team freut sich auf Deinen fachlichen und persönlichen Input am Standort Magdeburg!
Das wären Deine Aufgaben:
- Analyse, Planung und Einsatzvorbereitung neuer Technologien
- Installation von ACD-Anlagen (z.B. Entwicklung Anlagenkonzept, Aufbau, Montagetätigkeiten, Customizing ACD-Software, Inbetriebnahme, Test, Übergabe an Kunden)
- Betrieb von ACD-Anlagen (Administration, Wartung, Entstörung, Erstellung von Reports, Pflege und Konfiguration der Software)
- Bearbeitung von Störungsmeldungen im 2nd-Level Support und ggf. Koordination des 3rd-Level Supports
- Projektarbeit im fachlichen Umfeld (Konzepterstellung, Dokumentation, Organisation von Fremdleistungen etc.)
Diese Stelle passt zu Dir, wenn Dich folgendes beschreibt:
- Du verfügst über einen (Fach-) Hochschulabschluss der Informationstechnik bzw. eine abgeschlossene Berufsausbildung auf dem Gebiet der Informations-/Kommunikationstechnik
- Du hast bereits erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich ACD-Technik, DV- und Netzwerktechnik, Programmier- und Skriptsprachen
- Du arbeitest selbständig und zeigst Eigeninitiative
- Deine Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft zeichen dich aus
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau)
Diese Benefits bieten wir Dir:
- individuelle und persönliche Einarbeitung
- fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- flexible Arbeitsmöglichkeiten (im Büro oder im Homeoffice)
- familienfreundliche Arbeitszeiten
- moderne und barrierefreie Arbeitsplätze
- Betriebsrestaurant
- Betriebliche Altersvorsorge & Gruppenunfallversicherung
- finanzieller Zuschuss für das regionale Jobticket oder das Deutschlandticket
- kostenfreie Parkplätze & Fahrradstellplätze
- TOP Healthcare - kostenfreie Sportkurse in unseren Sporthallen mit eigener Gesundheitstrainerin, Massageangebote
- aktive Pausengestaltung - Tischkicker und Tischtennisplatten
Details im Überblick
Veröffentlicht am: | 29.08.2023 |
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Karrierelevel: | Berufserfahrene |
Abteilung: | Cloud- und IT Services |
Anstellungsart: | Feste Anstellung |
Einsatzort
regiocom
Marienstraße 1
39112 Magdeburg
Deutschland
Mehr Infos zum Einsatzort »
Ansprechpartner

Sascha Pardon
Recruiting für Softwareentwicklung & IT-Services
Telefon: +49 1511 4282442
E-Mail schreiben »