Wir von der regiocom sind der größte Dienstleister im deutschen Energiemarkt und ein europaweit agierender Konzern. Mit über 6.000 Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Softwarelösungen und bieten maßgeschneiderte Services für unsere Kunden.

Der Einsatz im 2nd- & 3rd-Level-Support ist unser Tagesgeschäft. Wir sorgen dafür, dass über 6.000 Kollegen und Kolleginnen sowie externe Geschäftspartner reibungslos und sicher mit Hard- und Software arbeiten können. Unser breit aufgestelltes Team freut sich auf Deinen fachlichen und persönlichen Input am Standort Magdeburg! 

Deine Aufgaben

• Du unterstützt im 2nd-Level-Support und sorgst dafür, dass Störungen im Hard- und Softwareumfeld schnell und nachhaltig behoben werden
• Du übernimmst die Administration und Pflege von Client-Systemen sowie internen Applikationen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher
• Du betreust unsere Client-Security-Lösungen und Mobile Device Management Systeme und entwickelst diese im operativen Betrieb weiter
• Du führst Software-Updates, Datensicherungen und Systemprüfungen durch und achtest auf die Einhaltung definierter Standards
• Du dokumentierst Systemlandschaften, Prozesse und Änderungen strukturiert und nachvollziehbar
• Du behältst Themen wie Sicherheit, Performance und Wirtschaftlichkeit im Blick und bringst Verbesserungsvorschläge aktiv ein

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder bereits vergleichbare Berufserfahrung gesammelt
• Du bringst Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Administration von Client-Systemen und Anwendungen mit
• Du hast idealerweise Kenntnisse im Bereich Client Security und Mobile Device Management
• Du arbeitest strukturiert, dokumentierst sauber und gehst Probleme lösungsorientiert an
• Du bist teamfähig, kommunikationsstark und verfügst über gute Deutschkenntnisse (mind. B2)

Was zeichnet uns noch aus

• Home Office Möglichkeit
• finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
• Company Bike (Fahrrad-Leasing)
• kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort
• Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform)
• Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr
• Betriebliche Altersvorsorge
• kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin
• hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl
• Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)

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