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Stellenausschreibung

Wir gehen gemeinsam in deine Zukunft

Kommunikation und Kundenservice auf höchstem Niveau - das ist das Motto von regiocom. Wir suchen ab sofort Call Center Agents (m/w/d) für die Kundenbetreuung und den Support unserer Niederlassung in Neubrandenburg. Berufs- und Quereinsteiger sind in unserem Team herzlich willkommen!

Mit fast 500 Plätzen ist Neubrandenburg einer der größten im Firmenverbund, gegründet vor 20 Jahren und heute mit Mitarbeitern, die oft schon lange im Kundenservice im Einsatz sind.  

 

Du sicherst dir bei uns

  • 2275 € Grundgehalt
  • Bonuszahlungen & Zuschläge
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
  • eine intensive und bezahlte Schulung
  • Home Office nach der Einarbeitung
  • unser internes Weiterbildungsprogramm "Talent"
  • eine verbindliche Planungssicherheit 4 Wochen im Voraus

 

Für deine Sicherheit bringst du mit

  • gute Kommunikationsfähigkeiten
  • eine kunden- und serviceorientierte Einstellung
  • gute Computerkenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Lernbereitschaft

 

Damit sich auch unsere Kunden sicher fühlen

  • bearbeitest du telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um das Thema Handy, DSL und Festnetz.
  • hilfst du Kunden bei Fragen zu ihren aktuellen Verträgen und Rechnungen.
  • bietest du unseren Kunden die passenden Zusatzleistungen und Optimierungen an.
  • sorgst du dafür, dass der Kunde und nicht das Produkt zurück kommt.

 

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Details im Überblick

Veröffentlicht am: 05.02.2025
Karrierelevel: Quereinsteiger
Abteilung: Service Center
Anstellungsart: Feste Anstellung

Einsatzort

regiocom Customer Care SE
Woldegker Straße 12
17033 Neubrandenburg
Deutschland
Mehr Infos zum Einsatzort »

Ansprechpartner

Luisa Elvedi

Luisa Elvedi
Recruiting Stralsund & Neubrandenburg
Telefon: +49 175 5984979
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