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Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Support

Du suchst Abwechslung und willst Dich beruflich weiterentwickeln? Dann suchen wir genau Dich!
Als Kundenbetreuer stellst Du die Bedürfnisse Deiner Kunden über alles und findest für jedes Problem die richtige Lösung.

Deine Aufgaben

  • Du betreust die Unitymedia Kunden rund um alle technischen Anfragen
  • Du schaffst höchste Kundenzufriedenheit dank kompetenter Fehleranalysen
  • Deine Kernarbeitszeit ist Mo. bis So. zwischen 6 und 22 Uhr (5-Tage-Woche)

Das bringst Du mit

  • idealerweise besitzt Du bereits Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich/Service Center
  • mit Deiner Kommunikationsstärke und Deinem sehr guten Ausdrucksvermögen schaffst Du es immer eine wertschätzende Gesprächsatmosphäre aufzubauen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du überzeugst mit deinem sicheren Umgang mit dem PC und verschiedenen Systemen

Wir bieten Dir

  • unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Du entscheidest, ob Du in Voll- oder Teilzeit arbeiten möchtest
  • keine Nachtschichten
  • Deine Meinung zählt - bei uns findet eine offene und direkte Kommunikation statt
  • Jobticket für Bus und Bahn
  • Mitarbeiterrabatte z.B. für Cinemaxx, Mydays, Jochen Schweizer und den Zoo
  • interne Ausbildungsmöglichkeit zur Führungskraft
  • kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Wenn Du uns interessant findestSende uns einfach, wer Du bist

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Details im Überblick

Standort: Essen
Einsatzbereich: Service Center
Einstiegslevel: auch für Quereinsteiger
Eintrittsdatum: ab sofort
Zeitraum: unbefristet
Vertragsart: Vollzeit
Stellen-ID: snt-2019-002

 

Ansprechpartner

Stefanie Zöller
Recruiter

snt Deutschland AG
Theodor-Althoff-Straße 1
45133 Essen

Telefon: +49 0800 768-2433
E-Mail: recruitingteam-essen@snt-ag.de

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