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Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice

Bist du bereit für etwas Neues? Werde Teil unseres Teams und mach mit bei der Energiewende!

Das bekommst Du:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung (Gehaltsspanne 1.275,00 € - 1.780,00 €)
  • Planbare Arbeitszeiten: bis zu 12 Monate im Voraus
  • Verschiedene Schichtmodelle
  • Möglichkeit zur Heimarbeit
  • Professionelle, bezahlte Schulung und Einarbeitung; online/offline
  • In flachen Hierarchien eigenständig arbeiten und Arbeitszeiten mit Kollegen abstimmen
  • Vom Kundenbetreuer zum Teamleiter: Das ist bei uns am Treptower Park möglich

Das machst Du:

  • Du beantwortest alle Fragen rund um das Thema Energie
  • Du berätst die Kunden zu Tarifen, wenn diese es wünschen und hältst die Kundendaten aktuell
  • Du nimmst Störungsmeldungen aus dem Netz großer deutscher Energienetzbetreiber entgegen

Das bringst Du mit:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrung im Kundenservice
  • Sehr gute PC Kenntnisse und Technikverständnis
  • Empathie und Gelassenheit
Erlaubte Dateiformate: jpg, jpeg, gif, png, tif, txt, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf
Maximale Uploadgröße: 1 Dokument mit 20 MB

Details im Überblick

Standort: Berlin-Treptow
Einsatzbereich: Service Center
Einstiegslevel: auch für Quereinsteiger
Eintrittsdatum: 28.01.2021
Zeitraum: unbefristet
Vertragsart: Teil-/Vollzeit

Ansprechpartner

Yves Wleczyk
Recruiter

snt-regiocom Customer Care SE
Standort Berlin

Am Treptower Park 28-30
12435 Berlin

Telefon: +49 30 81 407-2804
E-Mail senden

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