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Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Energieversorgung

Du suchst Abwechslung und willst Dich beruflich weiterentwickeln? Dann suchen wir genau Dich!
Als Kundenbetreuer stellst Du die Bedürfnisse Deiner Kunden über alles und findest für jedes Problem die richtige Lösung.

 

Deine Aufgaben

  • du hilfst den Kunden, ihre Stromversorgung zu optimieren
  • du stehst für eine service- und vertriebsorientierte Kommunikation mit den Kunden
  • du beantwortest sämtliche Fragen zu Produkten und Dienstleistungen am Telefon und kannst dir vorstellen, diese Fragen später ebenso per E-Mail zu beantworten
  • du setzt die Qualitäts- und Quantitätsanforderungen unseres Auftraggebers mit Begeisterung um
  • du erfüllst die vertrieblichen Vorgaben unseres Auftraggebers mit links
  • Anfragen zu Rechnungen oder Kundenkonten beantwortest du souverän

Das bringst Du mit

  • du zeichnest dich durch eine zuverlässige Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft aus
  • du hast Spaß an der Arbeit am Telefon
  • du arbeitest zielorientiert und stehst neuen Aufgaben aufgeschlossen gegenüber
  • du schaffst es, durch deine gute Kommunikation optimal auf den Kunden einzugehen und ihn gleichzeitig für neue Produkte zu begeistern
  • du bist in der Lage, dein Fachwissen im Kundenkontakt einzusetzen und komplexe Anfragen zu lösen
  • du stehst uns während der intensiven Schulung in Vollzeit zur Verfügung

Wir bieten Dir

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit 
  • planbare Arbeitszeiten
  • viele Mitarbeitervergünstigungen  (z.B. Rabatt bei unserer Partnerapotheke und im Burgerladen an der Ecke) 
  • 2x am Tag tolle warme und kalte Gerichte und Snacks, für gerade mal 1-2 € 
  • persönliche Entwicklungschancen und jährliche Talentprogramme
  • Flurfunk 4.0 – mit der Mitarbeiter App immer auf dem Laufenden 
  • Jobticket – für kleines Geld zur Arbeit und nach Hause
  • Top-Einarbeitung, Top-Einstiegstraining und fortlaufende Unterstützung   

Wenn Du uns interessant findestSende uns einfach, wer Du bist

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Details im Überblick

Standort: Berlin-Mitte
Einsatzbereich: Service Center
Einstiegslevel: mit Berufserfahrung
Eintrittsdatum: ab 25.11.2019
Zeitraum: unbefristet
Vertragsart: Teil-/Vollzeit
   

 

Ansprechpartner

Sara Stein
Recruiterin

snt Deutschland AG
Lützowstraße 105 - 106
10785 Berlin - Mitte

Telefon: +49 800 7682433
E-Mail: rekrutierung-berlin@snt-ag.de

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