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Kundenbetreuer (m/w/d) für die enercity AG (Stadtwerke Hannover)

Du suchst Abwechslung und willst Dich beruflich weiterentwickeln? Dann suchen wir genau Dich!
Als Kundenbetreuer stellst Du die Bedürfnisse Deiner Kunden über alles und findest für jedes Problem die richtige Lösung.

Deine Aufgaben

  • Du kommunizierst telefonisch und schriftlich mit Kunden der enercity AG (Stadtwerke Hannover)
  • Du berätst sie rund um ihren Energievertrag (u.a. Rechnungsklärung, Tarifänderungen &, Abschlagsanpassung)
  • Du findest mit den Kunden die passenden Lösungen zu ihren Fragen
  • Du hältst den Datensatz des Kunden auf dem neuesten Stand

Das bringst Du mit

  • Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse 
  • Du besitzt Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen 
  • es macht Dich glücklich, andere glücklich zu machen 
  • den Umgang mit dem PC und MS Office-Programmen beherrschst Du souverän 

Wir bieten Dir

  • wir zahlen 10€/h und haben weitere Prämienmodelle
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (40h) - gern auch in Teilzeit (30-35h)
  • planbare Arbeitszeiten (bis zu 4 Wochen im Voraus) an fünf Tagen in der Woche – Montag bis Freitag (8 – 20 Uhr) Samstag (9 – 14 Uhr)
  • persönliche Entwicklungschancen und jährliche Talentprogramme
  • hauseigenes Bistro – immer frisch, immer abwechslungsreich
  • hier kriegst du den Kopf frei – Kickertische, Dart, Tischtennis
  • fit bleiben in unserer Turnhalle mit kostenfreien Sportangeboten (z.B. Handball, Fußball, Laufgruppe)
  • Flurfunk 4.0 – mit der Mitarbeiter App immer auf dem Laufenden
  • Jobticket – für kleines Geld zur Arbeit und nach Hause

Wenn Du uns interessant findestSende uns einfach, wer Du bist

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Details im Überblick

Standort: Magdeburg
Einsatzbereich: Service Center
Einstiegslevel: auch Quereinsteiger
Eintrittsdatum: ab sofort
Zeitraum: unbefristet
Vertragsart: Teil-/Vollzeit
Stellen-ID: sc_md_2019_01

 

Ansprechpartner

snt-regiocom Recruiting-Team

snt-regiocom Magdeburg GmbH
Marienstr. 1
39112 Magdeburg

Telefon: +49 391 2436-1199
E-Mail: deinweg@regiocomverbund.com

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