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Kundenbetreuer (m/w/d) für den Nah- und Fernverkehr

Du suchst Abwechslung und willst Dich beruflich weiterentwickeln? Dann suchen wir genau Dich!
Als Kundenbetreuer stellst Du die Bedürfnisse Deiner Kunden über alles und findest für jedes Problem die richtige Lösung.

Deine Aufgaben

  • serviceorientierte Beratung unserer Kunden zu Routen, Strecken & Zugreisen
  • telefonische Buchung von Fahrkarten und anderen Angeboten (z.B. Gepäckservice und Fahrradkarten) für das In- und Ausland
  • Umsetzung der Qualitätsanforderung des Auftraggebers
  • Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung eines Online-Buchungssystems

Wen wir suchen

  • Alltagshelden:Du hast Spaß an der Arbeit am Telefon und immer ein offenes Ohr für unsere Kunden. Du findest für den Kunden die passenden Lösungen zu ihren Fragen.
  • Glücklichmacher: Du berätst Kunden zu all ihren Problemen und Anliegen und weit darüber hinaus. 
  • Wegbereiter:Telefonische Kundenanfragen zu Fahrkarten, Gepäckservice und Fahrradkarten – auch mal in englischer Sprache – sind für Dich ein Kinderspiel.

Wir bieten Dir

  • lukratives Leistungs- und Provisionsmodell
  • Spät- und Nachtschichtzulagen (Projektzeit: 00.00 & 24.00 Uhr)
  • Du entscheidest, ob Du in Voll- oder Teilzeit arbeiten möchtest
  • Öffnungszeiten von Mo. bis So. bei einer 5 Tage Woche
  • Top-Einarbeitung, Top-Einstiegstraining und fortlaufende Unterstützung
  • tolles Team aus „alten Hasen“ und „jungen Hüpfern“

Wenn Du uns interessant findestSende uns einfach, wer Du bist

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Maximale Uploadgröße: 1 Dokument mit 20 MB

Details im Überblick

Standort: Neubrandenburg
Einsatzbereich: Service Center
Einstiegslevel: auch für Quereinsteiger
Eintrittsdatum: ab sofort
Zeitraum: befristet
Vertragsart: Vollzeit
Stellen-ID: snt-2019-013

 

Ansprechpartner

Cornelia Dallügge
Recruiter

snt Deutschland AG
Woldegker Straße 12
17033 Neubrandenburg

Telefon: +49 800 768-2433
E-Mail: rekrutierung-neubrandenburg@snt-ag.de

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