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Kundenbetreuer für BahnCard Kunden

Starte mit uns deine tägliche "BahnCard-Fahrt" in unserem Team als "Kundenbetreuer (m/w/d) für den DB BahnCard Service"!

Wir bieten Dir:

  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz
  • Ein festes attraktives Grundgehalt zuzüglich leistungsorientierter Vergütung – belohne Dich selbst
  • Ein Jahresarbeitszeitkonto, Schichtzuschläge und bezahlte Kurzpausen
  • Eine intensive und voll bezahlte Schulung und Einarbeitungszeit
  • Ein faires Schichtplanungsmodell mit ausreichender Vorlaufzeit für Deine Planungssicherheit
  • Einen 50%-Zuschuss zum Jobticket und kostenlose Parkplätze
  • Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Online-Shops und Events
  • Urlaubsstaffelung bis hin zu 30 Tagen

Deine Aufgaben:

  • Professionelle Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen per E-Mail und am Telefon  
  • Du gibst Kunden Auskunft zu Rechnungen, nimmst Bestellungen entgegen und hilfst nach einem Verlust der BahnCard weiter
  • Kein Verkauf von Zusatzprodukten

Das bringst Du mit:

  • Du hast Spaß an den täglichen Herausforderungen im Service
  • Exzellente Beratungs- und Kommunikationsfähigkeit
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bringst zeitliche Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenmotivation mit
  • Arbeitszeiten von Montag bis Samstag in der Zeit zwischen 7:00 und 21:00 Uhr (bei einer 5-Tage-Woche) sind für Dich kein Problem

Fährst Du mit?

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Details im Überblick

Standort: Chemnitz
Einsatzbereich: Service Center
Einstiegslevel: auch für Quereinsteiger
Eintrittsdatum: 05.10.2020
Zeitraum: unbefristet
Vertragsart: Voll- oder Teilzeit

 

Ansprechpartner

Isabel Braun
Recruiterin

snt Deutschland AG
Schulstraße 38
09125 Chemnitz

Telefon: +49 371 2331-28502
Mobil: +49 157 83927371
E-Mail senden

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