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Mitarbeiter Support & Koordination (m/w/d) - HelpDesk (befristet)

Business Process Outsourcing ist die herausragende Disziplin im Service. Deshalb haben wir bei BPO auch das Beste aus allen regiocom-Bereichen für unsere Auftraggeber gebündelt. Denn sie haben uns ihr Wichtigstes anvertraut: ihre Kunden, die wir umfassend betreuen - mit Vertrauen, Verlässlichkeit und Flexibilität.

Deine Aufgaben

  • ein tiefer Blick hinter die Kulissen der BPO-Systemlandschaft
  • Du überwachst Systeme und Systemverhalten
  • Du wirst auf Fehlersuche in den Systemen gehen
  • Du bist der Retter in der Not für alle Anfragen aus den operativen Einheiten

Das bringst Du mit

  • viel Erfahrung mit den Abrechnungs- und Marktpartnersystemen SAP und rcUTIL
  • Du kennst dich mit komplexen Bearbeitungen und verschiedenen Vertragskonstrukten im BPO-Umfeld aus
  • Du hast einen hohen Qualitätsstandard
  • Du stellst dich souverän und flexibel den täglichen Herausforderungen
  • Du bist auch noch freundlich, wenn du zum dritten Mal die gleiche Frage beantworten darfst
  • Du arbeitest am Besten im Team und weißt dich zu vernetzen
  • Du hast keine Angst vor Datenbanken

Wir bieten Dir

  • einen Mix aus Eigenverantwortung und Teamwork
  • eine Kommunikationskultur, in der Wertschätzung und Freude an der täglichen Arbeit gelebt werden
  • Selbstständigkeit und Gestaltungsspielraum
  • dynamisches Arbeiten in einem sich rasant entwickelnden Umfeld
  • kurze Wege durch flache Hierarchien in einem inhabergeführten Unternehmen
  • Gesundheitsmanagement und Betriebssport
  • maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten

 

 

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Details im Überblick

Standort: Magdeburg
Einsatzbereich: BPO - Business Process Outsourcing
Einstiegslevel: mit Berufserfahrung
Eintrittsdatum: ab sofort
Zeitraum: befristet
Vertragsart: Vollzeit
Stellen-ID: BPO_2043

 

Ansprechpartner

Jaklin Isensee
Recruiter

regiocom SE
Marienstr. 1
39112 Magdeburg

Telefon: +49 391 2436-1199
E-Mail: deinweg@regiocomverbund.com

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