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Stellenausschreibung

Teamleiter Service Center (m/w/d)

Wir sind regiocom - ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kunden- und Service-Dienstleistungen, das dynamisch wächst und sich durch eine offene Unternehmenskultur auszeichnet. Mit fast 30 Jahren Erfahrung am Standort in Potsdam.

Dir liegt die Führung & Verantwortung und du hast Spaß bei der Entwicklung deines Teams?

Dann haben wir den perfekten Job für dich!

 

Das sind deine Aufgaben

  • Du entwickelst und leitest dein Team
  • Du trägst die Verantwortung für deine Teamergebnisse, das Monitoring und leitest bei Abweichungen von Vorgaben Maßnahmen ab
  • Du bist präsent in deinem Team und hältst täglich den Mitarbeiterkontakt
  • Du führst regelmäßig Teammeetings und Mitarbeitergespräche durch

 

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im Führen von Mitarbeitern und fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement.
  • Du bringst Teamfähigkeit, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungs- und Begeisterungsfähigkeit mit.
  • Du arbeitest selbständig, lösungsorientiert und wirtschaftlich zur Realisierung der vereinbarten Ziele.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.

 

Das kannst du erwarten

  • Wir bieten dir einen krisensicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Du erhältst ein Festgehalt und hast die Möglichkeit, dieses durch Boni zu erhöhen
  • Ein angenehmes, sehr kollegiales und modernes Arbeitsumfeld
  • Die Spannung und den Spaß, ein Projekt am Standort erfolgreich weiter mit aufzubauen
  • Die Chance, deine Ideen und Erfahrungen mit ein zu bringen
  • Mit individuellen Trainings und Weiterbildungen unterstützen wir dich in deinem Arbeitsalltag
  • kostenfreie Parkmöglichkeiten & gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Jobbike, Gesundheitsmanagement und vieles mehr

 

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!

Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen.

 

 

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Details im Überblick

Veröffentlicht am: 19.02.2024
Karrierelevel: Berufserfahrene
Abteilung: Service Center
Anstellungsart: Feste Anstellung

Einsatzort

regiocom Customer Care SE
August-Bebel-Str. 28
14482 Potsdam
Deutschland
Mehr Infos zum Einsatzort »

Ansprechpartner

Jenny Peetz

Jenny Peetz
Recruiting Potsdam
Telefon: +49 159 04700467
E-Mail schreiben »

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