Wachse mit uns – starte deine Karriere bei der Regiocom!

Hast du bereits Erfahrung in einer Führungsposition gesammelt? Dann bist du der/die richtige Kandidat/in! Verstärke uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Projektleiter*in an unserem Standort in Thessaloniki.

Hauptaufgaben

• Entwicklung neuer Vertriebsansätze unter Einhaltung von Projektzielen
• Sicherstellung der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten
• kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung des Teams
• fachliche und disziplinarische Verantwortung für Führungskräfte sowie deren Entwicklung
• Ansprechpartner für die Auftraggeber
• Optimieren der Arbeitsabläufe und Prozesse
• Aufbereitung von Reports, Analysen und Auswertungen nach festgelegten Vorgaben in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
• Überprüfung der Mitarbeiterdaten und Zeiten im Zeiterfassungssystem und Klärungen von Abweichungen mit dem verantwortlichen Vorgesetzten der Mitarbeiter
• Ermittlung und Darstellung kritischer Erfolgsfaktoren
• Versand von Reportings im Regelprozess an die Auftraggeber in Abstimmung mit dem Projektverantwortlichen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Call Center-Erfahrung wird vorausgesetzt, jedoch mindestens eine Vorerfahrung von einem Jahr im Sales-/Vertriebsbereich als Line Steuerer ist Bedingung
• Mindestens 6 Monate Erfahrung in der Out- oder Inbound-Telefonie
• Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Gute MS-Office-Kenntnisse in Word, Excel, Outlook und PowerPoint
• Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert Präsentations- und Moderationserfahrung bzw. Kenntnisse sind vorteilhaft
• Hohe Dienstleistungs-, Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie Teamfähigkeit und Kooperationsfähigkeit
• Zielorientierung und Ausdauer sowie Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
• Belastbarkeit, Entscheidungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft

Das kannst du erwarten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vergütete Einarbeitung durch den bestehenden Projektleiter
• festgelegte Arbeitszeiten
• überdurchschnittlicher Monatsgehalt
• Moderne, große Büros im Herzen von Thessaloniki
• Verantwortlich für den renommierten Auftraggeber Deutsche Bahn
• ein sich entwickelndes innovatives Unternehmen, mit hohem Niveau

Interesse geweckt?

Dann nutze die Chance und bewirb dich jetzt!

Mit einem Zug in die Zukunft!

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