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Stellenausschreibung

Teamleiter (m/w/d) im Service-Center

Service ist unsere Leidenschaft

Dir ist ein Arbeitsplatz mit Sicherheit für die Zukunft, mit Blick auf Deine Gesundheit und mit anspruchsvollen Aufgaben wichtig? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn hier kannst Du Energiekunden mit all ihren Anfragen unterstützen.

Deine Aufgaben

  • Anleitung und Entwicklung der zugeordneten Mitarbeiter, Monitoring & Coaching
  • Teamergebnis-Verantwortung (Ableitung von Maßnahmen bei Abweichung von den Vorgaben und deren Dokumentation)
  • Enges Monitoring der Zielvorgaben und der Zielerreichung mit hoher Eigenverantwortung
  • Präsenz im Team und täglicher Mitarbeiterkontakt
  • Regelmäßige Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitergesprächen

Dein Profil

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungs- und Begeisterungsfähigkeit
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Führen von Mitarbeitern
  • Selbstständiges und wirtschaftliches Arbeiten zur Realisierung vereinbarter Ziele
  • Fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement
  • Lösungsorientiertes Arbeiten

Deine Benefits

  • TOP Gehalt - Du liegst mit Deinem Gehalt über dem Durchschnitt in der Region
  • TOP Healthcare - Wir bieten dir zusätzliche Krankenversicherungsleistungen
  • flexible Arbeitszeiten - Teil- oder Vollzeitarbeit - 4/6/8 Stunden
  • mehr Urlaub - 4 extra Urlaubstage (24 Tage pro Jahr)
  • Weiterbildungsprogramm "TALENT" - Unser Führungskräfteprogramm für alle Mitarbeiter die "Mehr" wollen
  • Verpflegung - Kostenloser Kaffee, Wasser, Tee & frisches Obst
  • Work-Life Balance - Faires Schichtplanmodell mit ausreichend Vorlaufzeit für Deine Planungssicherheit, Veranstaltung "Bio & Body friendly"
  • Exklusive Rabatte für Mitarbeiter - Corperate Benefits bei ausgewählten Koorperationspartnern
  • Homeoffice Möglichkeit - Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung

Benötigte Dokumente

  • Bewerbungsschreiben
  • Lebenslauf

Details im Überblick

Veröffentlicht am: 29.03.2021
Karrierelevel: Berufserfahrung
Abteilung: Service Center
Beschäftigungsart: Vollzeit
Anstellungsart: Unbefristet
Verdienstmöglichkeiten: 1800 - 2200 Лв.

Einsatzort

regiocom SE Niederlassung Bulgarien
pl. Pencho Slaveykov 7
5000 Veliko Tarnovo
Bulgarien
Mehr Infos zum Einsatzort »

Ansprechpartner

Desislava Georgieva

Desislava Georgieva
Recruiting
Telefon: +359 887 006 306
E-Mail schreiben »

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Erlaubte Dateiformate: jpg, jpeg, gif, png, tif, txt, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf
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