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Stellenausschreibung

Teamleiter (m/w/d) im Service-Center

Service ist unsere Leidenschaft

Dir ist ein Arbeitsplatz mit Sicherheit für die Zukunft, mit Blick auf Deine Gesundheit und mit anspruchsvollen Aufgaben wichtig? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn hier kannst Du Energiekunden mit all ihren Anfragen unterstützen.

Deine Aufgaben

  • Anleitung und Entwicklung der zugeordneten Mitarbeiter, Monitoring & Coaching
  • Teamergebnis-Verantwortung (Ableitung von Maßnahmen bei Abweichung von den Vorgaben und deren Dokumentation)
  • Enges Monitoring der Zielvorgaben und der Zielerreichung mit hoher Eigenverantwortung
  • Präsenz im Team und täglicher Mitarbeiterkontakt
  • Regelmäßige Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitergesprächen

 

Dein Profil

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungs- und Begeisterungsfähigkeit
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Führen von Mitarbeitern
  • Selbstständiges und wirtschaftliches Arbeiten zur Realisierung vereinbarter Ziele
  • Fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement
  • Lösungsorientiertes Arbeiten
  • Gutes Zahlenverständnis
  • Kreativität bei der Gestaltung von Sales-Aktionen

Deine Benefits

  • mehr Urlaub - Urlaubsstaffelung bis hin zu 30 Tagen
  • Sicherer Arbeitsplatz - auch während einer Pandemie keine Kurzarbeit
  • Work-Life Balance - Faires Schichtplanmodell mit ausreichend Vorlaufzeit für Deine Planungssicherheit, regelmäßige Standort-/Teamfeiern
  • TOP Gehalt - Festes Grundgehalt + Provision
  • Verpflegung - Brötchenautomat, kostenloser Kaffee, Wasser, Tee & frisches Obst
  • Mitarbeiter App - Unternehmensnews und Kommunikation mit Deinen Kollgen in einer Hand
  • Weiterbildungsprogramm "TALENT" - Unser Führungskräfteprogramm für alle Mitarbeiter die "Mehr" wollen

Benötigte Dokumente

  • Bewerbungsschreiben
  • Lebenslauf

Details im Überblick

Veröffentlicht am: 17.02.2021
Karrierelevel: Berufserfahrung
Abteilung: Service Center
Beschäftigungsart: Vollzeit
Anstellungsart: Unbefristet
Verdienstmöglichkeiten: 2000€ - 2400€

Einsatzort

snt Deutschland AG
Schulstraße 38
09125 Chemnitz
Deutschland
Mehr Infos zum Einsatzort »

Ansprechpartner

Isabel Braun

Isabel Braun
Recruiting
Telefon: +49 157 83927371
E-Mail schreiben »

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Persönliche Angaben
Erlaubte Dateiformate: jpg, jpeg, gif, png, tif, txt, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf
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