Stellenausschreibung
Kundenberater (m/w/d) für Energiewirtschaft
In unserem neuen Service Center in Izmir - suchen wir deutschsprachige Kundenberater für unser Inbound Projekt im Energiebereich! Bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife und Rechnungen.
- Du beantwortest Fragen zu Strom- und Gasanschlüssen, unterstützt im Umgang mit den Onlineportalen und nimmst Störungsmeldungen entgegen.
- Du berätst rund um bestehende Verträge und bei Bedarf auch darüber hinaus. Vertriebs- und abschlussorientiert optimierst Du bei absoluter Kundenzufriedenheit.
Das kannst du erwarten
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit
- nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort ist Homeoffice möglich
- einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
- ein faires Fixgehalt
- monatliches Fahrtgeld / Essenspauschale (Essenskarte)
- Krankenversicherung + private Zusatzversicherung
- Arbeitszeiten von 9:00 bis 18:00 Uhr
- Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis
- persönliche Entwicklungschancen mit Ausbildungsprogrammen
- Finanzielle Unterstützung bei Umzug im Inland oder aus dem Ausland
Dein Profil
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung sind von Vorteil
- sehr gute bis muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit dem PC
- Kaufmännisches Grundverständnis und ein gesundes Maß an Vertriebsaffinität
- Flexibilität,Teamfähigkeit und Eigenmotivation
Unternehmensinformationen
Menschen mit handicap sind bei uns herzlich Willkommen.
Details im Überblick
| Veröffentlicht am: | 12.10.2022 |
|---|---|
| Karrierelevel: | Quereinsteiger |
| Abteilung: | Service Center |
| Beschäftigungsart: | Vollzeit |
| Anstellungsart: | unbefristet |
Einsatzort
Regiocom Izmir iletişim merkezi A.Ş.
Veysel Çk. 39 A
35360 Konak/Izmir
Türkei
Mehr Infos zum Einsatzort »
Ansprechpartner
Sezza Sönmez Aytekin
Recruiting
Telefon: +905494954007
E-Mail schreiben »