Neues Jahr, neues Glück – DEINE Chance bei uns!
Starte 2025 mit frischem Schwung und werde Teil unseres Teams! 

Wir suchen dich als Kundenbetreuer im BackOffice (m/w/d) zum Schulungsstart am 20.01.2025

Quereinsteiger sind willkommen.

Kundenberatung und Kundenservice stehen an erster Stelle und zwar nicht nur am Telefon - Abwechslung pur bieten wir dir mit der zusätzlich mit der Schriftbearbeitung!

Du bist motiviert und suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Wohlfühlklima und Weiterbildungsmöglichkeiten!? Dann haben wir genau den Richtigen für dich!

#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom

Das bieten wir dir:

• zukunftssicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
• Festes Basisgehalt 2.275€ bei Vollzeit-Beschäftigung 
• Zusätzliche Anwesenheitspauschale 0,50€ pro Stunde
• Zusätzliche leistungsorientierte Vergütung
• Keine Zeit für Vollzeit? Kein Problem, Wechsel einfach nach der Einarbeitung vor Ort in Teilzeit ab 30h/ Woche
• Wir lassen dich nicht allein: Damit du bestens für deine neuen Aufgaben gewappnet bist, beginnen wir mit einer intensiven Schulung und Einarbeitung über 4 Wochen an unserem Standort. Im Anschluss unterstützen dich unsere fachlichen Ansprechpartner und Coaches bei deiner Weiterentwicklung. Egal, ob im Büro oder später im Homeoffice.
• Kein kurz vor knapp: Deinen Dienstplan erhältst du verbindlich bis zu 4 Wochen im Voraus
• The stage is yours: Du willst zur Führungskraft heranwachsen? Wir fördern dein Talent in unserem gleichnamigen Weiterbildungsprogramm.
• kostenfreie Tiefgarage für Auto und Fahrrad
• Betriebliche Altersvorsorge & Gruppenunfallversicherung
• Noch nicht genug? Unsere weiteren Benefits stellen wir dir gern im Bewerbungsprozess vor.
• Aber eins noch: Wir sind ein hundefreundliches Büro, Vierbeiner sind bei uns gerne gesehen

Dein Profil

• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
• Du bist kommunikativ und ein Teamplayer
• Du bist motiviert, freundlich und gehst empathisch auf die Anliegen der Kunden ein
• Du bist zuverlässig & hast einen Wohnort in Potsdam oder Umgebung

Deine Aufgaben:

• Du bearbeitest schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife, Rechnungen, Beschwerdemanagement
• Zu deinen Fachbereichen gehören neben Themen wie Rechnungsreklamation, Laufzeitmanagement, Störungsregulierung auch die Vertrags- und Produktberatung
• Du beantwortest Fragen zum Mobilfunk, Internetempfang, WLAN, Fernsehen, Multimedia, DSL, Telefon und Terminvereinbarungen

Dein neuer Job?

Dein neuer Job?

Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

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