Stellenausschreibung
Prozess- und Systemberater (m/w/d) Kundenmanagement
Unsere Kollegen im Bereich Full Service Billing beschäftigen sich mit spannenden Aufgaben zum Thema Business Process Outsourcing. Hierbei erschaffen sie komplett neue Lösungen für unsere Auftraggeber.
Bring auch du deine Erfahrung mit ein und gestalte mit uns die Zukunft. Bewirb dich gleich jetzt!
Deine Aufgaben
- Du berätst interne und externe Kunden
- Du arbeitest an Projekten unter Berücksichtigung der Projektvorgaben (z.B. Kosten, Termine, Qualität) mit
- Du unterstützt bei Planung, Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung der Full-Service-Prozesse und Anwendungslandschaften
- Du erarbeitest fachliche und konzeptionelle Vorgaben für Entwicklungsleistungen, beauftragst diese und nimmst die Ergebnisse ab
- Du führst Tests im Rahmen der Qualitätssicherung durch
- Du bist verantwortlich für die Planung und Durchführung von Schulungen
Dein Profil
- Du verfügst über Erfahrung in der Energiebranche oder einem anderem deregulierten Markt, z.B. der Telekommunikation
- Du hast fundierte Kenntnisse im SAP IS-U oder vergleichbaren Systemen mit Schwerpunkt in Prozessen rund um das Kundenmanagement
- Du kannst mit mehrjähriger Erfahrung in der Projektarbeit punkten
- Du agierst lösungsorientiert und hast Lust an der Planung neuer Prozesse
- Der Kunde steht für Dich immer im Mittelpunkt
Was zeichnet uns noch aus
- individuelle persönliche Einarbeitung
- fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- moderne und barrierefreie Arbeitsplätze
- flexible Arbeitsmöglichkeiten und familienfreundliche Arbeitszeiten
- Betriebsrestaurant
- Betriebliche Altersvorsorge & Gruppenunfallversicherung
- kostenfreie Parkplätze & Fahrradstellplätze
- Jobticket - finanzieller Zuschuss für den Weg mit den ÖPNV zur Arbeit
- TOP Healthcare - kostenfreie Sportkurse in unseren Sporthallen mit eigener Gesundheitstrainerin, Massageangebote
- aktive Pausengestaltung - Tischkicker und Tischtennisplatten
Unternehmensinformationen
Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich Willkommen.
Details im Überblick
| Veröffentlicht am: | 10.03.2023 |
|---|---|
| Karrierelevel: | Professional |
| Abteilung: | Full Service Billing |
| Beschäftigungsart: | Vollzeit |
| Anstellungsart: | unbefristet |
Einsatzort
regiocom
Marienstraße 1
39112 Magdeburg
Deutschland
Mehr Infos zum Einsatzort »
Ansprechpartner
Timon Christ
Recruiting für Prozesse & Systemlandschaften, Orga, Verwaltung & Vertrieb
Telefon: +49 172 5607158
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