Operations Manager (m/w/d)
#guteleutegutelaune #sogehtteamwork
Neuer Job, neue Herausforderung, neuer Lebensabschnitt.
Mit regiocom Bulgarien bist du auf dem richtigen Weg!
Wage den nächsten Schritt zu einer besseren Karriereperspektive!
Über 10 Jahre Service Center Bulgarien! 1300 gut gelaunte Leute in Sofia, Varna, Ruse, Veliko Tarnovo, Dobrich, Stara Zagora und Burgas! Mehr als 10 Projekte und zufriedene Auftraggeber.
6000 Kollegen an mehr als 25 Standorten in Deutschland, Bulgarien, Österreich, Griechenland, in der Türkei und Argentinien! Wir wachsen weiter und werden stärker.
Auf unseren professionellen Kundenservice verlassen sich große deutsche Unternehmen aus verschiedenen Branchen wie Energiewirtschaft,-Telekommunikation, Transport u. a. Wir sind immer im Trend.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Veliko Tarnovo suchen wir einen motivierten Projektmanager.
Deine Aufgaben:
- Operatives und strategisches Management bei dem zu verantwortenden Kundenservice-Projekt
- Führung und Entwicklung der Teams und Teamleiter im Verantwortungsbereich
- Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung der betreuten Kundenprojekte in wirtschaftlicher, qualitativer und quantitativer Hinsicht
- Kennzahlenmanagement der betreuten Projekte unter Berücksichtigung der Unternehmens- und Bereichsvorgaben
- Entscheidungen zu Planung, Steuerung und Projektstrategie unter Berücksichtigung des Businesscase intern abstimmen und an Schnittstellen kommunizieren
- kontinuierliche Überwachung und Einhaltung des zu verantwortenden Budgets
- Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zum Auftraggeber
- proaktive Entwicklung von Prozessoptimierungen für den Kunden im Verantwortungsbereich
- Implementierung von übergreifenden Standardprozessen und konstruktive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Unsere Erwartungen an dich:
- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Selbstständiges und wirtschaftliches Arbeiten zur Realisierung gemeinsam vereinbarter Ziele
- Du hast Vorerfahrung im Kundenkontaktmanagement und im Sales-Bereich
- Vorerfahrung im Telekommunikationswesen ist von Vorteil
- DU bist ein Teamplayer und schaffst es durch Deine offene, zielorientierte Arbeitsweise Motivation mit Blick auf die bestmögliche Zielerreichung zu schaffen
- DU hast Spaß an Weiterentwicklungsprozessen, die DU gewinnbringend sowohl für Dein Projekt als auch Deine Mitarbeiter und Dienstleistungen umsetzt
- Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen setzen wir voraus
- DU führst Gespräche mit Kollegen, Führungskräften und Kunden professionell, sensibel und initiierst Problemlösungsprozesse selbstständig
- DU setzt dich für eine größtmögliche Objektivität ein und schätzt Sachverhalte und Problemsituationen auf Grund eines breiten fachlich-methodischen Wissens zutreffend ein
Unser Angebot:
- Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Team an verschiedenen Standorten
- Integration in bestehende Strukturen mit hohem Maß an Mitgestaltung und Umsetzung
- sehr gutes Grundgehalt mit zusätzlichen Bonuszahlungen, moderne Arbeitsbedingungen mit viel Flexibilität
- 24 Tage bezahlter Urlaub im Jahr, die du selbst planen kannst
- Weiterbildung auf verschiedenen Wegen
- sehr gute Absicherung durch Krankenversicherung
- Fahrtkostenzuschuss, wenn der Wohnort mehr als 10km außerhalb der Stadt ist
- diverse Rabattkarten, Multisportkarte, Foodvoucher
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Details im Überblick
Veröffentlicht am: | 17.05.2023 |
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Karrierelevel: | Berufserfahrene |
Abteilung: | Service Center |
Anstellungsart: | Feste Anstellung |
Einsatzort
regiocom SE Niederlassung Bulgarien
pl. Pencho Slaveykov 7
5000 Veliko Tarnovo
Bulgarien
Mehr Infos zum Einsatzort »
Ansprechpartner

Gloriya Genuit
Recruiting Veliko Tarnovo
Telefon: +359 895 760 201
E-Mail schreiben »