Die Zufriedenheit der Kunden ist deine Leidenschaft und du stehst dafür mit einer „rund-um-sorglos“ Betreuung? Super, dann haben wir einen Platz für dich!

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um den anstehenden Vertragswechsel deiner Kunden
• Als persönlicher Ansprechpartner zauberst du ein Lächeln in die Gesichter der Kunden und begleitest den kompletten Prozess – Vom Wilkommensanruf bis hin zu 14 Tage nach Vertragsbeginn
• Du berätst zusätzlich rund um weitere bestehende Verträge und bei Bedarf auch darüber hinaus

Das kannst du erwarten

• Unsere Arbeitszeiten im Schichtsystem: Montag bis Samstag von 07:00 Uhr - 22:00 Uhr und an Sonn- bzw. Feiertagen von 08:00 Uhr - 20:00 Uhr 
• Eine Urlaubsstaffelung bis hin zu 30 Tagen 
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
• Ein lukratives Bonussystem
• Mitarbeiterrabatte
• Top-Einarbeitung, Top-Einstiegstraining und fortlaufende Unterstützung
• Persönliche Entwicklungschancen mit unserem TALENT-Programm
• BVG-Jobticket – für kleines Geld zur Arbeit und nach Hause

Das bringst du mit

• Du zeichnest dich durch eine zuverlässige Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft aus.
• Du schaffst es, durch deine gute Kommunikation optimal auf das Kundenanliegen einzugehen und ihn gleichzeitig für neue Produkte zu begeistern.
• Du bist in der Lage, dein Fachwissen im Kundenkontakt einzusetzen und komplexe Anfragen zu lösen.
• Du stehst uns während der intensiven Schulung in Vollzeit zur Verfügung.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level).
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.

Das klingt nach deinem neuen Job?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Jetzt bewerben