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Stellenausschreibung

Kundenbetreuer Team Vodafone (m/w/d)

Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.

Quereinsteiger sind willkommen.

#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom

 

Unser Angebot für dich:

  • krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
  • festes Grundgehalt 2.205,00€ bei Vollzeit-Beschäftigung + Anwesenheitsbonus von 0,50€/h
  • ungedeckelte Provisionsauszahlungen zusätzlich zum Gehalt - ganz transparent
  • ansteigender Urlaubsanspruch von mindestens 25 bis 30 Tagen
  • Teilzeit nach der Schulungsphase in verschiedenen Modellen ab 20h/Woche möglich
  • mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" machst du den nächsten Schritt in deine Zukunft
  • voll bezahlte intensive Basisschulung in Vollzeit und danach betreute Einarbeitung durch engen fachlichen Support vor Ort
  • verbindliche Planungssicherheit 4 Wochen im Voraus anhand eines rollierenden Dienstplanes inkl. Mitbestimmungsmöglichkeit
    •  unsere Arbeitszeiten: Mo-Sa 07:30 - 20:00 Uhr bei einer max 5 Tage Woche, max 2 Samstage im Monat
  • kostenfreie Tiefgarage für Auto und Fahrrad
  • weitere Benefits wie Mitarbeitervergünstigungen, Jobticket, Company Bike, Events und ein professionelles Gesundheitsmanagement warten auf dich
  • hundefreundliches Büro, Vierbeiner sind bei uns gerne gesehen

 

Dein Profil:

  • Deine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit sind ansteckend und machen dich zu einem echten Service-Champion.
  • Du brennst für Telekommunikation und bist stets auf dem neuesten Stand in dieser schnelllebigen Branche.
  • Selbstständiges Arbeiten und die Qualität deiner Arbeit liegen dir besonders am Herzen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) sowie Sicherheit im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sind für dich selbstverständlich

 

Deine Aufgaben:

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen.
  • Du löst Kundenanliegen souverän und empathisch über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail.
  • Durch deine herausragende Betreuung trägst du dazu bei, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern

 

Starte jetzt in deine zuverlässige Zukunft und bewirb dich direkt ganz unkompliziert !

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

 

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Details im Überblick

Veröffentlicht am: 21.11.2024
Karrierelevel: Quereinsteiger
Abteilung: Service Center
Anstellungsart: Feste Anstellung

Einsatzort

regiocom Customer Care SE
August-Bebel-Str. 28
14482 Potsdam
Deutschland
Mehr Infos zum Einsatzort »

Ansprechpartner

Jenny Peetz

Jenny Peetz
Recruiting Potsdam
Telefon: +49 159 04700467
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