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Stellenausschreibung

Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)

Du hilfst gerne Menschen und möchtest beruflich zum Superhelden werden?

 

Deine Benefits:

  • unbefristetes Arbeitsverhältnis weil Sicherheit wichtig ist
  • 6 wöchiger Dienstplan für eine optimale Freizeitgestaltung 
  • 4-Tage Woche für alle die gerne ein verlängertes Wochenende mögen
  • Entfaltungsmöglichkeit dank unserem Talenteprogramm, um das beste aus dir herauszuholen
  • angenehmes und freundliches Betriebsklima wird bei uns nicht nur gesagt, sondern auch gelebt
  • große Auswahl kostenfreier Getränke - was gibt's schöneres als frischgebrühter Kaffee direkt zum Arbeitsbeginn?
  • festes Gehalt von 2205€ + satter Provision und obendrauf 0,50€ Anwesenheitspauschale pro Stunde 

 

Deine täglichen Aufgaben:

  • Du nimmst Anrufe entgegen und berätst Kunden zu Ihren bestehenden Verträgen rundum das Thema Mobilfunk
  • Du bearbeitest schriftliche Kundenanliegen von Mobilfunkkunden
  • Du administrierst und dokumentierst alle Telefongespräche - und Schriftanliegen
  • Durch Aktives Einbinden, Nachfragen und Nachlesen neuer Projektinformationen das Projektwissen stets aktuell zu halten 

 

Das solltest Du mitbringen:

  • Kommunikations - und Teamfähigkeit 
  • hohes Maß an Kunden - und Serviceorientierung 
  • Einfühlungsvermögen sowie Ausdauer und die Fähigkeit gut zuhören zu können
  • Interesse am Thema Mobilfunk und auch Geduld und der Wille sich mit diesem Thema aktiv auseinanderzusetzen 

 

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Details im Überblick

Veröffentlicht am: 19.02.2024
Karrierelevel: Quereinsteiger
Abteilung: Service Center
Anstellungsart: Feste Anstellung

Einsatzort

regiocom Customer Care SE
Delitzscher Straße 70
06112 Halle (Saale)
Deutschland
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