Du suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Anerkennung und viel Abwechslung?

Dann haben wir genau den richtigen Job für Dich.

Deine Benefits

• Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
• Festes Grundgehalt 2.130€ bei Vollzeit-Beschäftigung
• Zusätzliche Anwesenheitspauschale 0,50€ pro Stunde (jede Stunde wird vergütet!)
• Nach intensiver Schulung und  Einarbeitungszeit besteht die Möglichkeit auf Home Office 
• Verbindliche Planungssicherheit mit optimaler Freizeitgestaltung
• Bike Leasing mit Company Bike
• Weitere Benefits wie Jobticket, Events, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und ein professionelles Gesundheitsmanagement warten auf Dich

Deine Aufgaben

• Du erkennst die Anliegen deiner Kunden, erarbeitest passende Lösungen und trägst somit zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
• Du berätst unsere Kunden kommunikationsstark und lösungsorientiert rund um die Leistungen der Deutschen Bahn am Telefon und per E-Mail
• Ausschließlich Kundenservice im Inbound

Dein Profil

• Deine Stimme ist die Visitenkarte der Deutschen Bahn
• Dein Lächeln kann man hören, du bist motiviert und serviceorientiert
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen

Das hört sich interessant für dich an?

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