Suchst du nach einer beruflichen Position, die finanzielle Sicherheit, ein angenehmes Arbeitsumfeld, Anerkennung und eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet?

Dann haben wir den idealen Job für dich, sei es in Vollzeit oder Teilzeit.

Deine Benefits

• Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einem Monatsgehalt von durchschnittlich 1500 € Brutto (einschl. 13+14 Gehalt)
• Bonusmöglichkeiten: Bis zu 750€/Monat zusätzlich
• Weiterbildung: Teilnahme am "Talent" Weiterbildungsprogramm für berufliche Entwicklung
• Einarbeitung: Intensive vollbezahlte Schulung und Einarbeitung für eine gut vorbereitete Position
• Arbeitszeiten: Wir legen großen Wert auf Planungssicherheit und informieren dich daher rechtzeitig über deine Arbeitszeiten. So kannst du dein Leben außerhalb der Arbeit besser planen.

Deine Aufgaben

• Kein technischer Support und Beschwerdemanagement.
• Kunden über neue Produkte, Tarife oder Sonderangebote informieren und sie dazu ermutigen, ihr bestehendes Abonnement zu aktualisieren oder zusätzliche Dienste hinzuzufügen.
• Sicherstellung der Zufriedenheit der Kunden durch professionelle und freundliche Kommunikation.
• Bieten von Lösungen und Optionen, um Kundenbedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.
• Gegebenenfalls Weiterleitung von komplexeren Anliegen an spezialisierte Abteilungen.

Was du mitbringen solltest

• Eine freundliche und positive Einstellung gegenüber Kunden, insbesondere am Telefon, ist von entscheidender Bedeutung.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich, sind erforderlich, um effektiv zu kommunizieren.
• Sichere Kenntnisse in der Verwendung von Standard-Computeranwendungen sind eine Grundvoraussetzung für die effiziente Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Zuverlässigkeit spielt eine wesentliche Rolle, um die Kundenbedürfnisse zeitnah und professionell zu erfüllen.

Das klingt nach deinem neuen Job?

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Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.

„Together We Can“

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