Account Manager (m/w/d) - Bulgarien

Im permanenten Austausch mit Auftraggebern und verschiedenen Schnittstellen innerhalb des Unternehmens entwickelst du Angebote und bist mit den Kollegen und Kolleginnen aus Bulgarien erster Ansprechpartner im B2B-Bereich.
Unsere breite Produktpalette macht regiocom zu einem der größten Dienstleister für die Telekommunikationsbranche und deinen Job damit garantiert abwechslungsreich.

Du sitzt in Bulgarien und interessierst dich für diese Stelle?

Deine Aufgaben

• Du bist Ansprechpartner und Schnittstelle zum Auftraggeber.
• Du setzt die Projektanforderungen in den operativen Bereichen sicher.
• Du arbeitest eng mit dem operativen Management und weiteren Schnittstellen (u. a. IT, Controlling, Reporting) zusammen.
• Du stellst die qualitative und quantitative Zielerfüllung sowie den wirtschaftlichen Erfolg der anvertrauten Projekte sicher.
• Du initiierst und überwachst den KVP-Prozess, steuerst erforderliche Maßnahmen bei Zielabweichung in die Organisation ein und hältst deren Umsetzung und Erfolg nach.
• Du organisierst und führst regelmäßige Service Review Meetings mit dem Auftraggeber und den operativen Bereichen durch.
• Du bist für die monatliche Abrechnung der Projekte zuständig.
• Du koordinierst übergreifende Themen in deinem Verantwortungsbereich.

Das bringst du mit

• Kaufmännische/ technische Ausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Studium;
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare Prozesse;
• Erfahrung in der Projektarbeit
• Deutsch auf Muttersprachniveau (mindestens C2) und idealerweise gute Englischkenntnisse.
• Analytisches Denkvermögen, Verhandlungsgeschick und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
• Hohe Service- und Kundenorientierung.
• Du arbeitest flexibel, selbstständig und eigenverantwortlich.

Wir bieten dir

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Arbeit im Home Office mit der Bereitschaft zu reisen  
• 24 bis 26 Tage bezahlter Urlaub im Jahr
• Private Zusatzkrankenversicherung
• Multisportkarte, monatlicher Essensgutschein
• Exklusive Rabatte bei unseren Partnern 

Bist du bereit für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit uns? Dann bewirb dich gleich!
Wir freuen uns auf dich!

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