Systemadministrator ACD (m/w/d)
Dein Know-how mit der ACD Software ermöglicht unseren 5.000 Kollegen im Verbund eine schnelle und effektive Kommunikation. Bewirb Dich und übernimm Verantwortung.
Wir bieten Dir
- Eine Tätigkeit in einem modernen technologischen Umfeld
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
- Kontinuierliche Weiterentwicklung über externe Schulungen, Zertifizierungen
- Kostenfreie Sportangebote (z.B. Handball, Fußball, Badminton, Laufgruppe) in unserer eigenen Turnhalle
- Betriebsrestaurant und Jobticket
- Mitarbeiterevents (z.B. Firmenstaffellauf)
Deine Aufgaben
- Analyse, Planung und Einsatzvorbereitung neuer Technologien
- Planung und Umsetzung sicherheitsrelevanter Maßnahmen
- Installation von ACD-Anlagen (z.B. Entwicklung Anlagenkonzept, Aufbau, Montagetätigkeiten, Customizing ACD-Software, Inbetriebnahme, Test, Übergabe an Kunden)
- Betrieb von ACD-Anlagen (Administration, Wartung, Entstörung, Erstellung von Reports, Pflege und Konfiguration der Software, Entwicklung von Applikationen, Sicherung von System-, Anwendungs- und Protokolldaten, Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Montagetätigkeiten, Einweisung der Nutzer)
- Bearbeitung von Störungsmeldungen im 2nd-Level Support und ggf. Koordination des 3rd-Level Supports
- Projektarbeit im fachlichen Umfeld (Konzepterstellung, Dokumentation, Organisation von Fremdleistungen etc., Anleitung von fachlich unterstellten Mitarbeitern)
- Erfassung rechnungsrelevanter Eigen- und Fremdleistungen
- Unterstützung der Vertriebsverantwortlichen durch fachliche Zuarbeit
- Wahrnehmung von Bereitschaftsdiensten
Das bringst Du mit
- (Fach-) Hochschulabschluss der Informationstechnik bzw. abgeschlossene Berufsausbildung auf dem Gebiet Informations-/Kommunikationstechnik mit Berufserfahrung
- Kenntnisse im Bereich ACD-Technik, DV- und Netzwerktechnik, Programmier- und Skriptsprachen und im Umgang mit Standardsoftware (z.B. MS-Office, Lotus Notes)
- Teamfähigkeit
- Selbständigkeit und Eigeninitiative
- Einsatzbereitschaft
Wenn Du uns interessant findestSende uns einfach, wer Du bist
Details im Überblick
| Standort: | Magdeburg |
| Einsatzbereich: | Softwareentwicklung |
| Einstiegslevel: | mit Berufserfahrung |
| Eintrittsdatum: | 01.10.2020 |
| Zeitraum: | unbefristet |
| Vertragsart: | Vollzeit |
| Stellen-ID: | DT_2104 |
Ansprechpartner
Jaklin Isensee
Recruiterin
regiocom SE
Marienstr. 1
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 2436-1165
Mobil & WhatsApp: +49 162 256 0081
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